Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour effectuer une demande de retour, sous conditions.

⚠️ Produits concernés :
Les corsets, gaines et vêtements gainants étant des produits de maintien corporel et d’hygiène, ils ne sont ni repris ni échangés s’ils ont été :

  • portés

  • lavés

  • endommagés

  • sans étiquette ou emballage d’origine

Tout article retourné ne respectant pas ces conditions sera refusé.

2. Conditions de retour

Un retour est accepté uniquement si :

  • La demande est faite par e-mail à : taillefatale@gmail.com

  • Une raison valable est fournie (défaut, erreur de taille envoyée, produit endommagé à réception)

  • Le produit est neuf, non porté, dans son emballage d’origine

📦 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à TAILLE FATALE.

3. Remboursement

Après réception et vérification du produit :

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum

  • Le remboursement se fait via le moyen de paiement utilisé lors de la commande

  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés

4. Produits non remboursables

  • Produits portés ou utilisés

  • Articles en promotion ou soldés

  • Sous-vêtements gainants pour raisons d’hygiène